Facebookにはメッセージがなく、Instagramには写真がなく、MessengerやWhatsAppにも何もありません。10月4日（月）の6時間以上にわたり、何百万人ものユーザーが障害の終了を待つことになりました。その理由は、Facebookによると、サーバーの設定変更による大規模な故障でした。ITセキュリティの専門家であり、トレンドマイクロ社のサイバーセキュリティ戦略担当ディレクター、サイバー脅威分析のスペシャリストであり、Presses Universitaires de France社から出版された『La Cybersécurité』の著者であるNicolas Arpagian氏は、次のように説明しています。

RFI：月曜日に発生した今回のブラックアウトは、確かに未曾有の大失敗ですが、サイバー攻撃ではないのですか？

そうですね。いいえ、前例がないわけではありません。過去にもサーバーの可用性に関する問題が発生していますから。確かに、地球上で何十億人もの人々が24時間連続して利用するサービスでは、このような不具合を隠すことはできません。これは、DNS接続の問題です。つまり、あなたがrfi.frにアクセスしたときに書き込むドメイン名と、IPアドレスの間のリンクを作る構造、つまり、これらのウェブサイトやあなたが閲覧するページがホストされることを可能にするコンピュータ構造です。ただ、うまくいかないときは、隠すこともできず、うまくいかず、サービスにアクセスできない。

いずれにしても、数時間にわたって全体が影響を受けたFacebookグループのもろさを示しています…。

いずれにしても、大規模なIT構造の必要性、可用性の必要性、そして何よりもユーザーのために、これはデジタル中央集権の問題を提起しています。ソーシャルネットワーク上での発言能力をすべて1つのサービスプロバイダーに委ねた瞬間から、個人だけでなく、企業や団体も対象になります。このサービスが利用できるかどうか、アクセスできるかどうかの事実に身を置いていることは明らかです。そのため、Messenger、Facebook、Instagram、WhatsAppなど、Facebookグループの銀河系全体のサービスが弱体化しているのです。そして、私たちが依存するようになっていることがわかります。このことは、単一の、あるいは少なくとも中心となる提供者の利用可能性の外で自分自身を表現する能力についての疑問を提起しています。

このような故障が繰り返される可能性はありますか？

いずれにしても、デジタルを多用することで起こりうることです。つまり、この消費はよくて横ばい、悪くても増加するということです。インフラへの投資も必要となるでしょう。そして、そのために株式市場や金融機関の警告もあるのです。この故障が確認された瞬間から、その量と期間が数値化され、株式市場の価格は大きく下落した。避けられない危険と結びついた死亡事故ではないからです。投資が必要であり、金融市場はフェイスブックに、投資の内容やこの分野でどのようなプログラムを計画しているのかを尋ねています。マーク・ザッカーバーグの会社は、投資先や社内組織について必ずしも透明性が高いとは言えない習慣があります。

[RFI]https://www.rfi.fr/fr/technologies/20211005-panne-facebook-instagram-et-whatsapp-la-question-du-centralisme-numérique-est-posée